Où héberger un site internet en France

Le serveur le plus proche gagne

Un hébergement, c'est un ordinateur allumé en permanence quelque part, et la distance entre cet ordinateur et le visiteur se paie en millisecondes. Un serveur installé à Paris répond à une demande venue de Nancy en quelques dizaines de millisecondes. Le même contenu servi depuis un centre américain en met plusieurs centaines, avant même que la première image ait commencé à s'afficher.

C'est le premier critère, et il se vérifie en deux minutes : la plupart des hébergeurs annoncent publiquement l'emplacement de leurs centres de données. Pour un site dont les clients sont français, un centre en France ou dans un pays limitrophe est le choix par défaut. Un serveur en Europe place aussi les données sous le régime du RGPD sans transfert hors Union, ce qui simplifie la politique de confidentialité.

Ce qui se regarde avant le prix

Six points suffisent à trier les offres. Ils sont tous vérifiables avant de payer.

• L'emplacement du centre de données. Annoncé, et choisissable au moment de la commande chez les hébergeurs sérieux.
• Le temps de réponse du serveur. C'est le délai entre la demande du navigateur et le premier octet de réponse — le TTFB. Il se mesure sur un site déjà hébergé chez le fournisseur, avec n'importe quel outil de mesure public.
• La version de PHP proposée. Un hébergeur qui propose encore PHP 7 comme version courante a plusieurs années de retard, et ce retard finit toujours par se voir ailleurs.
• Les sauvegardes. Leur fréquence, leur durée de conservation, et surtout la façon dont une restauration se déclenche. Une sauvegarde qu'on ne sait pas restaurer seul n'est une sauvegarde qu'à moitié.
• Le certificat de sécurité. Il doit être inclus et renouvelé automatiquement. C'est le cas partout aujourd'hui ; une offre qui le facture en supplément se disqualifie.
• Le support, et dans quelle langue. C'est le critère qu'on néglige au moment de choisir et qu'on regrette le jour où le site ne répond plus.

Mutualisé, VPS, infogéré

Trois familles d'offres, qui ne s'adressent pas aux mêmes projets.

L'hébergement mutualisé partage un serveur entre de nombreux sites. C'est le moins cher, et c'est suffisant pour un site vitrine ou une petite boutique : la limite se rencontre à des volumes de trafic que la plupart des sites d'entreprise locale n'atteignent jamais.

Le serveur privé virtuel, ou VPS, réserve des ressources et donne la main sur la configuration. Il devient utile quand le site porte une application, un catalogue lourd ou des traitements réguliers — et il demande quelqu'un pour l'administrer.

L'hébergement infogéré ajoute au serveur le travail humain : mises à jour, surveillance, intervention en cas d'incident. C'est ce que nous facturons dans un abonnement, et c'est la seule des trois familles où l'on paie autre chose que de la machine.

Ce que nous utilisons

Les sites que nous livrons dans le cadre de Balise Studio sont hébergés chez Hostinger, sur ses serveurs de Paris. Le choix tient aux critères ci-dessus : un centre de données français, des versions de PHP à jour, des sauvegardes quotidiennes restaurables depuis l'interface, et un support en français qui répond.

Nous sommes partenaires Hostinger — un statut qu'ils accordent après examen du dossier. Le code LGQCLAUDEQQ5 s'applique au moment de la commande et nous verse une commission. Nous préférons l'écrire que le taire : un article qui recommande un fournisseur sans dire ce qui le lie à lui ne vaut pas grand-chose.

Quand la question ne se pose pas

Tout ce qui précède suppose l'envie de s'en occuper : choisir l'offre, acheter le nom de domaine, faire pointer les enregistrements, installer le certificat, tenir les mises à jour. C'est une demi-journée au départ, puis une vigilance qui ne s'arrête plus.

C'est exactement ce que couvre un abonnement Balise Studio : le nom de domaine, l'hébergement, le certificat, les sauvegardes et les mises à jour sont compris, et le site appartient au client dès sa livraison. À l'arrêt de l'abonnement, nous remettons une copie complète, installable chez l'hébergeur de son choix.